Làm thế nào để sử dụng thẻ bảo hành đồng hồ có lợi nhất?
Mình có một thắc mắc mong được đại lý giải thích giúp. Cụ thể, mình có mua một chiếc đồng hồ hiệu Casio giá 3.216.000 VNĐ của 1 cửa hàng đồng hồ ở Hà Nội từ ngày 04/03/2017, nay mình muốn đi bảo hành đồng hồ nhưng khi tới trung tâm bảo hành thì họ không bảo hành cho mình, họ nói đây là phiếu bảo hành của cửa hàng nên bắt buộc mình phải tới cửa hàng đó để bảo hành, nhưng do khoảng cách địa lý từ chổ mình ở tới cửa hàng đó rất xa, mình không có thời gian tới cửa hàng đó để bảo hành sản phẩm được, trong khí đó, từ chổ mình tới trung tâm bảo hành của hãng thì rất gần. Đại lý Hưng Thịnh cho mình hỏi: Có phải do hãng phủi bỏ trách nhiệm hay do cửa hàng đó làm ăn không uy tín? Cám ơn đại lý nhiều! Giấy chứng nhận đại lý chính thức được trưng bày ngay tại quầy sản phẩm để khách hàng có thể kiểm chứng Chào bạn, trước tiên đại lý đồng hồ Hưng Thịnh cám ơn bạn đã gửi câu hỏi về mục hỏi đáp của chúng tôi. Trường hợp của bạn, do bạn không cung cấp mã số đồng hồ, hình ảnh của phiếu b...